Es kann zu den einzelnen Veranstaltungen im Metropol zu verstärkten Sicherheitskontrollen beim Einlass kommen und bitten dich daher um rechtzeitige Anreise.
Die genaue Einlasszeit findest du auf unseren Eventseiten.
Es ist nicht gestattet,
• Waffen jeder Art
• Gassprühflaschen, ätzende oder färbende Substanzen oder Druckbehälter für leicht
entzündliche oder gesundheitsschädigende Gase, ausgenommen handelsübliche
Taschenfeuerzeuge
• Glasflaschen und –behälter
• Notebooks, Tablets, Stative , Selfie-Sticks, Audio und Videorekorder, Kameras,
GoPro Kameras, Laserpointer, Trillerpfeifen, Nietengürtel
• Drogen im Sinne des Betäubungsmittelgesetzes
• Kleidung, Embleme, Schriften, Plakate und andere Gegenstände, die z.B. zur rassistischen,
fremdenfeindlichen, rechts- oder linksradikalen, nationalsozialistischen oder politischen
Meinungskundgebung oder als Propagandamaterial dienen oder deren Zeigen in der
Öffentlichkeit verboten ist
• pyrotechnische Artikel jeder Art, auch Wunderkerzen
• Kinderwagen
• sperrige und gefährliche Gegenstände jeder Art z.B.:
-Stöcke (ausgenommen für Gehbehinderte)
-Regenschirme (ausgenommen Knirpse)
Das Mitbringen von Speisen und Getränken ins Metropol ist generell untersagt. Ausgenommen davon sind Speisen und Getränke, die aus gesundheitlichen Gründen mitgeführt werden.
Über Ausfälle, Verlegungen und Änderungen von Veranstaltungen informieren wir dich hier auf unserer Website.
Sollte deine Veranstaltung abgesagt worden sein, kannst du die Tickets an der Vorverkaufsstelle, an der du die Karten gekauft hast, zurückgeben. Der Kaufpreis der Karten wird dir dann erstattet.
Sollte die Veranstaltung verschoben oder verlegt worden sein behalten deine Tickets im Regelfall Ihre Gültigkeit. Ausführliche Informationen erhältst du in dem Fall auf der jeweiligen Konzertseite.
In der Nähe des Metropols gibt es begrenzte Parkmöglichkeiten. Wir empfehlen die Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, wenn auf das Auto verzichtet werden kann. Direkt vor unserer Tür ist die U-Bahn Station Nollendorfplatz.
Generell sind Einweg-, Handy- und Pocketkameras erlaubt. Video- und professionelle Kameras (auch Spiegelreflexkameras) sind nicht gestattet.
Tickets sind generell an der Abendkasse erhältlich, sofern das Konzert nicht als ‘Ausverkauft’ deklariert ist. Bitte beachte auch die Veranstaltungshinweise auf den Konzertseiten.
Ja, wenn du etwas verloren oder gefunden hast, melde dich bitte unter lostandfound@metropol-berlin.de.
Kein Problem. Wir werden Ihre Fragen gerne beantworten und die FAQ entsprechend erweitern.
Schreibe uns einfach bequem über das Formular.