AbendDienstleiter*in (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Überwachung und Koordination des Betriebsablaufs während des Abenddienstes
  • Gewährleistung eines erstklassigen Kundenservice und Kundenzufriedenheit
  • Ansprechpartner für Kundenanliegen, Beschwerden und Fragen
  • Führung und Motivation des Abendteams
  • Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Arbeitsrichtlinien

Dein Profil

  • Erfahrung in einer vergleichbaren Position oder in der Gastronomie von Vorteil
  • Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und anzuleiten
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
  • Bereitschaft zur Arbeit am Abend und an Wochenenden
  • Abendabrechnung
  • Betreuung und Kommunikation mit dem Veranstalter am Veranstaltungstag